新时代文明实践 | 朝阳“志愿蓝”亮相街头 献礼建党百年
一个个蓝色的志愿者服务站、一道道蓝色的身影……6月12日，统一设置、布局的城市志愿者服务站在朝阳公园、世贸天阶、朝阳大悦城等人流密集处亮相。由退休党员、社区工作者、大学生、退役军人等组成的志愿者服务队伍，在站点为市民、游客提供信息咨询、义务指路、导览讲解、应急救援等服务，发挥朝阳区广大志愿者的奉献精神，用实际行动为庆祝建党100周年营造良好氛围，诠释“朝阳群众”对党忠诚、热爱祖国的坚定信念。
志愿者服务站的岗亭和志愿者穿戴的蓝色马甲非常醒目，有需要的人员可以直接到站点寻求帮助。每个站点配备5名志愿者，从早上9点至晚上6点，不间断为路人和游客提供服务。同时，还配有折叠椅和应急药品供有需要的人使用。
早上9点不到，朝阳公园南门的城市志愿者服务站前，志愿者董蔷等已经就位，开始为路人提供各项服务。 董蔷参加过2008年奥运会、国庆70周年等重大活动的志愿服务，是一个资深志愿者。这次参加志愿服务，她还根据以往的经验，针对咨询量较大的问题，制作了一些小纸条分发给游客。比如从朝阳公园到北海公园等地如何乘车，纸条上公交车、地铁线路一清二楚，便于游客使用。 除了董蔷这样的资深志愿者之外，考虑到朝阳公园紧邻使馆区、蓝色港湾等，外籍人员较多，这个岗点还特别安排了大学生志愿者，为外籍路人、游客提供服务。易轩是中国农业大学一年级的学生，也是第一次参加志愿者服务。“能以自己所学为游客服务，我感到非常高兴和自豪。”她说。 在世贸天阶西门的志愿服务站点，志愿者闫天翔将自己提前做好的美食、网红打卡地以及银行等设施的攻略跟大家一起分享。作为一名参加过多次重大活动服务保障的志愿者，他说：“随着社会的发展变化，游客们的咨询也有了很大变化。以前大多问景点怎么去，现在有许多志愿者问哪家餐厅好吃，网红打卡地怎么去？这都得提前做好准备。”“您好，我从这去望京小街怎么走？”说着，有游客便过来问路了。“您从这走到东大桥地铁站，到金台路再转14号线到望京南站下车就到了。” 此外，在世贸天阶西门服务站还有退役军人参与到服务中，夏博臣刚退伍不久，得知招募志愿者，他便第一时间在志愿北京网站上报了名。“作为退伍军人，退伍不褪色，我将继续发挥部队的光荣传统和优良作风，做好志愿者服务。” 在朝阳大悦城广场服务站点，志愿者们也早早就位。“请问去北京朝阳站怎么走？”“从这边直走右转，乘坐194路或911路公交车就可以直达。”作为一名退休的公交乘务员，当遇到关于道路问询的路人，志愿者郝兰霞总是能够快速回答出在哪换乘公交，什么样的路线最便捷，帮路人规划出合理路线。 服务站的5位志愿者不光具备基本的志愿服务能力，大家还各有所长，相互配合，为路人带来最满意快速的服务。志愿者胡桂芬有护士的工作经验，遇到路人出现中暑、磕碰等紧急情况，她能及时进行简单的包扎处理；王金玲是一名地铁志愿者，碰到询问乘坐地铁的路人，她会熟练地告知其乘坐路线；作为住在大悦城附近的居民董文玲，对附近的大街小巷都十分熟悉，只要路人询问附近位置，她都会脱口而出。
除了朝阳公园、世贸天阶、朝阳大悦城之外，朝阳区还在朝外橙房子、望京SOHO、798艺术区等处设有志愿服务站共计12个，开展志愿服务。
据了解，在庆祝中国共产党成立100周年之际，朝阳区依托新时代文明实践基地、所（站），充分发挥志愿者作用，引领人人志愿新风尚。朝阳区共发布91个志愿服务项目，除了12个城市志愿者服务站之外，还包括43个社区特色志愿服务项目、34个公共文明引导员志愿服务项目等，将有4500名朝阳群众参与其中，贡献志愿力量，献礼建党百年。