中国农大新闻网讯 为帮助老同志跨越“数字鸿沟”，通过智慧手段提高晚年生活质量，助力老同志掌握智能手机实用技能，3月27日、31日，离退休工作处联合信息化办公室以线上线下结合方式分别在东、西区为老同志举办的 “智能手机培训”。

此次讲座的主要内容包括中国农业大学企业微信的注册、使用，养老金查询，校内年度体检预约及结果查询等。主讲教师为信息化办公室王居正及学生志愿者李欢欢、杨霜。20名学生志愿者现场协助操作辅导，共同为老同志们带来了一场生动实用的科技助老课。

信息化办公室王居正老师重点聚焦“企业微信注册与应用”。他详细讲解了农大企业号的注册流程、统一身份系统登录验证、实名认证及企业微信与微信互通绑定等步骤，并演示了如何通过企业号查询工资、养老金等实用功能。王居正以图文结合的方式，结合现场操作演示，帮助老同志们逐步掌握关键操作，尤其针对常见问题（如密码重置、验证码获取等）进行了重点解析。

经济管理学院学生志愿者李欢欢、植物保护学院学生志愿者杨霜两位讲解老师，分别在东区、西区重点讲解了老同志参加校内年度体检预约报名及结果查询情况，以“统计助手”小程序为例，手把手指导老同志们完成体检预约的全流程操作，包括扫码报名、个人信息填写、预约修改与取消等。同时，还介绍了校医院体检结果报告的线上查询方法，并提醒大家注意个人信息安全。

线下培训会场配备大屏幕同步演示，线上腾讯会议开放实时互动。志愿者们穿梭在座位间，耐心解答个性化问题，帮助老同志完成微信绑定、程序下载等操作。离退休工作处还为现场参加讲座的老同志准备了大字版纸质讲义，方便老同志课后消化理解复习。

讲座中，老同志们积极参与互动，针对操作中的疑问纷纷提问。现场气氛活跃，多位老同志表示，课程内容贴合实际需求，特别是企业号和体检预约功能，解决了大家日常高频次使用场景的“痛点”。一位参与线下活动的退休教师还建议：“希望未来能增加AI应用、短视频拍摄等新技能培训，让我们更好地融入数字生活。”

信息化办公室副主任陈红茜受陈昕主任的委托来到东区讲座现场，她表示信息化办公室将持续支持老同志的数字化教育，探索更多符合老同志需求的服务方式，提高老同志的满意度。

高鹏代表离退休工作处感谢信息化办公室长期以来对离退休工作的鼎力支持，并对学生志愿者奉献爱心、耐心辅导老同志使用智能手机给予高度赞赏。她表示，信息化时代背景下，老同志急需掌握数字技能，提升晚年生活质量，信息化办公室与学生志愿者关心关爱老同志，积极参与共同为老同志搭建起学习交流平台，提高了老同志的归属感幸福感安全感。 

高鹏表示将认真收集大家的反馈和建议，及时回应老同志的诉求，未来计划继续通过银龄讲堂等满足老同志对智慧生活、文化娱乐、健康养生、多元养老、网络安全、老年权益保障法律等方面的需求，让银龄生活更健康、更便捷、更安心。”

此次智能手机使用培训是“银龄讲堂”系列活动之一，之后将继续通过“理论+实操”的模式举办智能手机培训讲座，有效提升老同志们运用智能技术的能力，进一步推动校园信息服务的适老化进程。离退休工作处将联合校内单位和校外资源，以科技赋能银龄生活，助力老年群体共享数字时代红利。

两校区线上线下约150名老同志、离退休工作处副处长李耀宇及部分工作人员参加了培训。